用户协议

一、协议效力与适用范围

本协议由 Parsian Tasvir 应用（"本应用"）运营方（以下简称"我们"）与本应用用户（以下简称"您"）订立。在注册、登录或使用本应用服务前，您应仔细阅读并充分理解本协议的全部条款，特别是与人脸信息收集和使用、责任限制、知识产权相关的条款。

1. 您点击"同意"按钮、完成注册或实际使用本应用服务，即视为您已阅读、理解并同意本协议全部内容，本协议即构成您与我们之间具有法律约束力的合同。
2. 如果您未满 18 周岁，必须在法定监护人监督下并取得其书面同意后使用本应用。如您不同意本协议任何条款，应立即停止使用本应用服务。
3. 本协议适用于本应用提供的所有服务，包括但不限于账号注册登录、设备绑定与管理、家庭成员/共同业主管理、门铃呼叫与消息推送、记录管理、人脸识别，以及我们未来可能增加的各项服务。

二、服务内容与使用规则

（一）核心服务内容

本应用是一款智能门铃应用，主要用于门铃设备的管理与通信。核心服务包括：

1. 账号注册/登录：通过邮箱或手机号完成注册/登录，并以验证码进行身份验证。
2. 验证码服务：为账号注册、登录、重置密码等安全验证场景发送验证码。
3. 呼叫与消息推送：向您的手机推送呼叫通知（包括门铃呼叫手机、手机呼叫设备）。
4. 设备绑定：通过扫描二维码（需相机权限）或输入临时码绑定门铃设备。
5. 家庭成员/共同业主管理：邀请家庭成员或共同业主，管理其设备使用权限与共享访问。
6. 设备管理：查看设备状态、发起设备呼叫、接听设备呼叫、管理设备运行状态。
7. 消息管理：查看、存储和管理呼叫消息及系统通知消息。
8. 记录管理：查询和管理呼叫记录、抓拍及操作日志。
9. 人脸识别服务：收集并加密存储人脸信息，用于门铃开门、访客识别及人脸识别使用记录管理。

（二）使用限制

1. 本应用面向已购买门铃设备的业主或其授权用户及授权的家庭成员使用。您承诺仅将本应用服务用于合法管理您自己的设备。
2. 您承诺不从事任何违法或不合规行为，包括但不限于：
   • 上传、传输或存储违法、暴力、色情或敏感内容；
   • 对本应用程序进行反向工程、篡改或破解，干扰服务器或绑定设备的正常运行；
   • 窃取他人的身份信息、人脸信息或账号权限，不当使用设备功能；
   • 未经我们书面许可，向第三方出售、出租或转让本应用的使用权；
   • 将通过本应用获取的他人个人信息（包括人脸信息、呼叫记录、设备数据）披露给任何第三方；
   • 使用呼叫功能骚扰他人或扰乱正常秩序；
   • 其他违反适用法律、法规、公序良俗或本协议约定的行为。

三、人脸信息与个人数据的收集和保护

（一）数据收集范围

为提供服务，我们遵循"合法、正当、必要"的原则收集以下数据：

1. 账号信息：邮箱、手机号、验证码、密码、姓名（由您自愿提供）；
2. 人脸信息：人脸图像/特征信息（在取得您的明确同意后收集），用于门铃人脸识别；
3. 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识、IP 地址、使用地区（自动收集以保障服务稳定）；
4. 日志信息：服务使用记录、操作日志、呼叫记录、人脸识别记录（自动收集用于服务溯源与优化）；
5. 通信信息：手机与设备之间的呼叫记录、消息交互记录；
6. 相机权限：仅用于扫码绑定设备和人脸识别（仅收集实现功能所必需的数据）。

（二）数据使用目的

• 提供核心服务：账号登录、设备绑定、人脸识别、呼叫与消息推送、设备管理、记录查询；
• 安全风控：识别异常登录行为，防止账号/设备被盗用；
• 服务优化：基于去标识化的数据分析改善服务稳定性与用户体验；
• 合规要求：配合监管调查，履行适用法律法规要求的信息披露义务。

（三）数据保护措施

1. 我们严格遵守适用的数据保护法规。人脸信息采用 AES-256 加密存储，所有数据传输均受 HTTPS 加密保护。我们建立了严格的访问控制机制，防止数据泄露、篡改或破坏。
2. 我们不会向任何第三方出售、出租或披露您的个人数据（包括人脸信息），除非：取得您的明确书面同意；适用法律法规或政府主管部门的强制性要求；发生合并、收购、破产或清算且受让方承诺遵守本协议及隐私政策；或为保护我们、用户或公众的合法权益所必需。
3. 您的个人数据仅保留为提供服务所需的最短期限。注销账号后 30 日内，我们将彻底删除或匿名化所有数据（法律法规另有规定的除外），包括同步删除人脸信息和呼叫记录。

四、用户权利与义务

（一）用户权利

• 您有权查询、更正和删除您的个人数据（可通过"隐私设置"申请删除人脸信息，删除后人脸识别功能将不可用）；
• 您有权查询和导出账号下的数据，如设备呼叫记录、人脸识别记录，并可申请删除不必要的记录；
• 您有权注销账号。注销后我们将停止处理您的个人数据，并按约定删除相关信息；
• 您有权撤回信息授权（如相机、通知、人脸信息使用），但撤回核心权限可能导致相应服务不可用（如撤回相机权限将无法扫码绑定设备）；
• 如您认为我们的数据处理行为侵害了您的权益，可通过客服渠道投诉，我们将在 15 个工作日内答复处理结果。

（二）用户义务

• 您承诺提交的个人信息真实、准确、完整，因虚假或不完整信息造成的损失由您承担；
• 您对账号和密码的安全负有全部责任，账号不得转让或出借给他人；
• 您必须配合我们的合规与风控措施，提供必要的身份验证信息；
• 您必须妥善保管通过本应用获取的他人信息（如家庭成员信息、呼叫记录、设备数据），不得披露、篡改或非法使用；
• 您承诺正确使用呼叫功能，不得利用其骚扰他人或传播不合规信息。

五、知识产权

1. 本应用软件程序、界面设计、商标、数据内容及功能规则（包括设备呼叫交互规则、人脸识别管理规则等）的全部知识产权均归我们独占所有，并受著作权法和国际条约保护。
2. 未经我们书面许可，您不得复制、修改、出售或出租本应用的任何内容，也不得授权第三方使用。

六、免责声明与责任限制

1. 本应用按"现状"提供服务。我们不保证服务不中断或无差错，但将尽力保障运行稳定。对因设备故障、网络中断、人脸识别环境不适宜（如光线不佳）、呼叫链路异常等非我方过错因素导致的服务异常，我们不直接承担责任，但将协助排查。
2. 对因不可抗力、政策变化、第三方服务故障（如通信运营商或云平台问题）等非我方过错因素造成的损失，我们不承担责任。
3. 因您不当使用本应用造成的损失（包括人脸信息泄露导致的侵权、恶意呼叫扰乱秩序等）由您承担。
4. 本应用提供的信息/服务仅供参考，不构成任何操作建议。您应自行判断并承担使用风险。

七、协议修改与终止

1. 我们保留根据法律法规更新或业务调整修改本协议的权利。我们将通过应用内弹窗或公告等方式提前通知您，您继续使用服务即视为接受修改后的条款。
2. 您可以随时终止使用服务。账号注销后本协议自动终止。
3. 如您严重违反本协议条款（包括不当使用呼叫功能、泄露人脸信息等），我们有权暂停/终止您的账号使用权，并保留追究法律责任的权利。

八、未成年人保护

1. 如果您是未满 18 周岁的未成年人，必须在法定监护人指导下阅读本协议并取得其书面同意后方可使用本应用。
2. 我们仅在法律允许、经监护人同意或为保护未成年人权益所必需的范围内收集和使用未成年人的个人数据。如发现未经监护人同意收集未成年人信息，我们将立即删除相关数据。

九、争议解决

1. 因本协议引起的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，提交我方注册地有管辖权的人民法院诉讼解决。
2. 本协议适用我方注册地的法律（不含冲突法规则），同时兼顾服务提供地区适用的相关法律法规。

十、联系方式

如您对本协议有任何疑问，可通过应用内提供的支持渠道与我们联系。