سیاست حفظ حریم خصوصی

پارسیان تصویر · آخرین به‌روزرسانی: ۳۱ اوت ۲۰۲۶

۱. مقدمه

لطفاً این سیاست را با دقت مطالعه کنید. ما اهمیت اطلاعات شخصی را کاملاً درک می‌کنیم و به‌شدت از قوانین و مقررات قابل‌اجرای حفاظت از داده‌ها پیروی می‌کنیم، از جمله قانون حفاظت از اطلاعات شخصی جمهوری خلق چین، مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR)، قانون حریم خصوصی مصرف‌کنندگان کالیفرنیا (CCPA) و سایر قوانین معتبر حریم خصوصی در کشورها/مناطق محل ارائه خدمات. با دسترسی یا استفاده شما از خدمات اپلیکیشن پارسیان تصویر («اپلیکیشن»)، به مفاد این سیاست در مورد نحوه جمع‌آوری، استفاده، ذخیره، انتقال و محافظت از اطلاعات شخصی شما (از جمله اطلاعات شخصی حساس مانند اطلاعات چهره) موافقت می‌کنید. اگر با هر یک از محتوای این سیاست حفظ حریم خصوصی موافق نیستید، لطفاً بلافاصله استفاده از محصولات و خدمات ما را متوقف کنید.

اگر زیر ۱۴ سال هستید، تنها پس از مطالعه این سیاست همراه با قیم قانونی و دریافت رضایت صریح وی می‌توانید از خدمات ما استفاده کنید یا اطلاعاتی به ما ارائه دهید.

نکات کلیدی این سیاست حفظ حریم خصوصی به شرح زیر است:

فهرست مطالب:

  1. اطلاعات شخصی که جمع‌آوری می‌کنیم
  2. نحوه استفاده از اطلاعات شما
  3. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه
  4. مجوزهای سیستم تلفن همراه
  5. جمع‌آوری و ذخیره‌سازی داده‌ها
  6. حقوق شما و نحوه اعمال آن‌ها
  7. نحوه محافظت از اطلاعات شخصی شما
  8. اطلاعات شخصی خردسالان
  9. اشتراک‌گذاری، انتقال و افشای عمومی
  10. انتقال برون‌مرزی
  11. سرویس اعلان و قوانین اشتراک‌گذاری اطلاعات
  12. به‌روزرسانی این سیاست
  13. دامنه کاربرد
  14. نحوه تماس با ما

۲. اطلاعات شخصی که جمع‌آوری می‌کنیم

هنگام ارائه خدمات، طبق سناریوهای عملکردی مورد استفاده شما، اطلاعات زیر را جمع‌آوری، ذخیره و استفاده می‌کنیم. تمام جمع‌آوری اطلاعات از اصل «حداقل لازم» پیروی می‌کند:

سناریوی عملکردیانواع اطلاعات جمع‌آوری‌شدهاهداف جمع‌آوریروش مجوزدهی
ثبت‌نام / ورود به حسابشماره تلفن همراه یا آدرس ایمیل، کد تأیید، نام کاربری، رمز عبوراحراز هویت و مدیریت حسابرضایت صریح هنگام ثبت‌نام
اتصال دستگاه (کد QR / کد موقت)مجوز دوربین، کد شناسایی دستگاه، زمان اتصالارتباط دستگاه با حساب و فعال‌سازی مدیریت دستگاهمجوز سیستم (قابل لغو)
تشخیص چهرهتصویر/ویژگی‌های چهره (اطلاعات شخصی حساس)، سوابق تأییداحراز هویت برای دسترسی ویدیوچشم و شناسایی بازدیدکنندهپنجره جداگانه رضایت صریح (قابل لغو در تنظیمات اپلیکیشن)
تماس و اعلان پیامسوابق تماس، وضعیت دریافت پیام، مجوز اعلانتماس دوطرفه بین دستگاه و کاربر و ارسال پیام‌های سرویسمجوز پیش‌فرض هنگام استفاده (قابل لغو از طریق تنظیمات سیستم)
مدیریت خانواده / هم‌مالکاطلاعات پایه (نام، رابطه)، مجوزهای اشتراک دستگاهمدیریت دسترسی مشترک به دستگاهارائه داوطلبانه و موافقت شما
مدیریت سوابقسوابق تماس، تصاویر لحظه‌ای، گزارش عملیات، سوابق استفاده از چهرهردیابی سرویس، رفع اشکال، بهینه‌سازی عملکردجمع‌آوری خودکار هنگام استفاده (سوابق قابل حذف در اپلیکیشن)
عملیات سرویس اصلیاطلاعات دستگاه (مدل، سیستم‌عامل، شناسه دستگاه)، آدرس IP، منطقه استفادهتضمین پایداری سرویس و سازگاری شبکهمجوز پیش‌فرض هنگام استفاده از سرویس

۳. نحوه استفاده از اطلاعات شما

ما از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

تعهدات ویژه

لطفاً توجه داشته باشید که عملکردها و خدمات ما به‌طور مستمر به‌روزرسانی می‌شوند. اگر عملکرد یا سرویس جدیدی نیاز به جمع‌آوری اطلاعاتی خارج از موارد فوق داشته باشد، محتوا، محدوده و هدف جمع‌آوری را جداگانه به شما اطلاع می‌دهیم و رضایت شما را اخذ می‌کنیم.

۴. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه

کوکی فایل کوچکی شامل رشته‌ای از کاراکترهاست که هنگام دسترسی به خدمات مربوطه به دستگاه شما ارسال می‌شود. هنگام استفاده مجدد از خدمات، کوکی به سیستم امکان می‌دهد دستگاه و ترجیحات استفاده شما را شناسایی کند. می‌توانید کوکی‌ها را از طریق مرورگر یا تنظیمات سیستم دستگاه خود بازنشانی یا رد کنید، اما در نتیجه ممکن است برخی عملکردهای سرویس به‌درستی کار نکنند.

ما عمدتاً از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای تضمین عملکرد ایمن و کارآمد خدمات (مانند احراز هویت و بررسی امنیتی)، تجربه دسترسی راحت‌تر (مانند ورود یک‌کلیکی)، جمع‌آوری فایل‌های گزارش (آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل و غیره) و تحلیل استفاده موبایل استفاده می‌کنیم. ما داده‌های گزارش جمع‌آوری‌شده خودکار را با سایر اطلاعات شخصی مرتبط نمی‌کنیم.

۵. مجوزهای سیستم تلفن همراه

برای ارائه خدمات کامل به شما، طبق عملکردهایی که استفاده می‌کنید برای مجوزهای مربوطه سیستم درخواست می‌دهیم. ما متعهد می‌شویم تمام درخواست‌های مجوز برای تحقق خدمات مربوطه ضروری باشد و به‌صورت شفاف درخواست مجوز کنیم. می‌توانید در هر زمان مجوزهای مربوطه را در تنظیمات سیستم خاموش کنید. خاموش‌کردن یک مجوز فقط استفاده از عملکرد مربوطه را محدود می‌کند و بر سایر خدمات تأثیری ندارد.

تمام مجوزها اختیاری هستند. می‌توانید طبق نیاز خود آن‌ها را فعال کنید. ما به دلیل امتناع شما از مجوزهای غیراصلی، از ارائه خدمات پایه خودداری نمی‌کنیم.

۶. جمع‌آوری و ذخیره‌سازی داده‌ها

(۱) اصول جمع‌آوری داده‌ها

ما همواره از اصول «قانونی بودن، مشروعیت، ضرورت و حسن نیت» و اصل «حداقل لازم» پیروی می‌کنیم. داده‌های اضافی نامرتبط با خدمات را جمع‌آوری نمی‌کنیم و برای اطلاعات شخصی حساس (مانند اطلاعات چهره) تنها پس از اخذ رضایت صریح جداگانه شما جمع‌آوری می‌کنیم.

(۲) قوانین ذخیره‌سازی داده‌ها

۷. حقوق شما و نحوه اعمال آن‌ها

طبق قوانین و مقررات قابل‌اجرا، شما از حقوق زیر برخوردار هستید:

۸. نحوه محافظت از اطلاعات شخصی شما

لطفاً توجه داشته باشید که به دلیل محدودیت‌های فنی، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی نمی‌تواند امنیت ۱۰۰٪ را تضمین کند. ما به‌شدت توصیه می‌کنیم رمزهای پیچیده تنظیم کنید، آن‌ها را به‌طور منظم تغییر دهید، رمز عبور یا کد تأیید خود را در اختیار دیگران قرار ندهید و پس از استفاده از دستگاه عمومی به‌موقع از سیستم خارج شوید.

۹. اطلاعات شخصی خردسالان

ما به‌شدت از قوانین و مقررات حفاظت از اطلاعات خردسالان پیروی می‌کنیم. اگر خردسال زیر ۱۴ سال هستید، باید این سیاست حفظ حریم خصوصی را همراه با قیم قانونی مطالعه کنید و تنها با رضایت صریح قیم قانونی از خدمات ما استفاده کنید. برای اطلاعات شخصی خردسالان که با رضایت قیم قانونی جمع‌آوری شده است، فقط در محدوده مجاز قانون استفاده یا افشا می‌کنیم. قیم قانونی خردسال می‌تواند از طریق روش‌های ذکرشده در «نحوه تماس با ما» برای استعلام، تصحیح یا حذف اطلاعات شخصی خردسال با ما تماس بگیرد.

۱۰. اشتراک‌گذاری، انتقال و افشای عمومی

(۱) اشتراک‌گذاری

ما هیچ اطلاعات شخصی را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم. اطلاعات شخصی را فقط برای اهداف مشروع، ضروری، مشخص و روشن به اشتراک می‌گذاریم، از جمله: اشتراک‌گذاری با رضایت صریح یا انتخاب داوطلبانه شما؛ اشتراک اطلاعات لازم با ارائه‌دهندگان سرویس شخص ثالث (مانند ارائه‌دهندگان سرور ابری و سرویس اعلان) که با آن‌ها قراردادهای پردازش داده و محرمانگی امضا کرده و از آن‌ها می‌خواهیم از قوانین قابل‌اجرای حفاظت از داده پیروی کنند؛ و اشتراک‌گذاری در سایر شرایط قانونی (مانند رسیدگی قضایی یا الزامات قانونی مقامات عمومی).

(۲) انتقال

ما اطلاعات شخصی شما را منتقل نمی‌کنیم مگر: با رضایت صریح شما؛ یا در صورت معامله شرکتی مانند ادغام، تقسیم، تملک یا انتقال دارایی، که در آن انتقال‌گیرنده متعهد به پیروی از این سیاست و استفاده از اطلاعات فقط برای اهداف سرویس اولیه می‌شود و ما از قبل به شما اطلاع می‌دهیم.

(۳) افشای عمومی

ما اطلاعات شخصی شما را تنها با رضایت صریح شما، یا بر اساس دلایل قانونی یا معقول، از جمله الزامات قوانین، مقررات، رسیدگی قضایی یا مقامات دولتی صلاحیت‌دار، به‌صورت عمومی افشا می‌کنیم.

۱۱. انتقال برون‌مرزی

اطلاعات شخصی شما (از جمله اطلاعات چهره) عمدتاً در سرورهای منطقه محل استقرار سرویس ذخیره می‌شود. برای ارائه خدمات برون‌مرزی، ممکن است برخی داده‌ها به سرورهای سازگار در مناطق دیگر منتقل شود. فرآیند انتقال به‌شدت از قوانین و مقررات قابل‌اجرای حفاظت از داده پیروی می‌کند و ما هدف خروج داده و گیرنده را جداگانه به شما اطلاع می‌دهیم و رضایت مجاز شما را اخذ می‌کنیم. داده‌های ذخیره‌شده برون‌مرزی تابع همان قوانین دوره ذخیره‌سازی توضیح‌داده‌شده در این سیاست هستند.

۱۲. سرویس اعلان و قوانین اشتراک‌گذاری اطلاعات

برای اطمینان از دریافت به‌موقع اعلان‌های سرویس (مانند یادآوری تماس دستگاه و اطلاع‌رسانی امنیت حساب)، از سرویس‌های اعلان ارائه‌شده توسط اشخاص ثالث استفاده می‌کنیم که رفتار پردازش اطلاعات آن‌ها تابع سیاست‌های حریم خصوصی خودشان است. اطلاعاتی که از طریق سرویس اعلان جمع‌آوری می‌کنیم فقط شامل شناسه دستگاه، نوع شبکه و نسخه سیستم‌عامل است که فقط برای تضمین پایداری سرویس اعلان استفاده می‌شود و با هویت شخصی شما مرتبط نمی‌شود.

می‌توانید از طریق عملکرد اشتراک‌گذاری اپلیکیشن، اطلاعات مربوط به دستگاه (مانند کد QR اتصال دستگاه یا خلاصه سوابق تماس) را به‌صورت فعالانه با گیرندگان مشخص به اشتراک بگذارید. این اشتراک‌گذاری داوطلبانه توسط شما انجام می‌شود؛ ما فقط پشتیبانی فنی ارائه می‌دهیم و محتوای اشتراک‌گذاری‌شده را به‌طور فعال جمع‌آوری یا نگهداری نمی‌کنیم. هرگونه ریسک ناشی از اشتراک‌گذاری فعال شما بر عهده شما و گیرنده است.

۱۳. به‌روزرسانی این سیاست

ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را طبق تغییرات قوانین و مقررات یا تعدیل‌های تجاری به‌طور دوره‌ای تغییر و به‌روزرسانی کنیم. پس از به‌روزرسانی، از طریق پنجره‌های پاپ‌آپ یا اطلاعیه‌های اپلیکیشن از قبل به شما اطلاع می‌دهیم و می‌توانید آخرین نسخه را از طریق اپلیکیشن مشاهده کنید. برای تغییرات اساسی، به‌صورت برجسته‌تر به شما اطلاع می‌دهیم و در صورت لزوم رضایت صریح شما را مجدداً اخذ می‌کنیم. ادامه استفاده شما از خدمات ما به‌منزله موافقت با سیاست به‌روزرسانی‌شده است.

۱۴. دامنه کاربرد

۱۵. نحوه تماس با ما

در صورت داشتن هرگونه سوال، نظر یا پیشنهاد درباره این سیاست، یا نیاز به اعمال حقوق مربوط به اطلاعات شخصی یا ارائه شکایت، می‌توانید از طریق کانال‌های پشتیبانی ارائه‌شده در اپلیکیشن با ما تماس بگیرید.

در شرایط عادی، ظرف ۱۵ روز کاری به مشاوره شما پاسخ می‌دهیم یا درخواست شما را پردازش می‌کنیم. اگر از نتیجه پاسخ راضی نبودید، می‌توانید به مقامات نظارتی مربوطه کشور/منطقه خود شکایت کنید.